Osiguranje i osiguravajuće kuće - lista

Veštačenje štete na vozilu
Pitanje postavio: Dragan Životić

Postovani,

Bio sam regularno parkiran kada me je drugi vozac udario od pozadi. Policija je izasla na uvidjaj, ali nije radjen zapisnik vec je samo popunjen evropski obrazac. Ja i vozac koji me je udario smo osigurani u Delta generali. Osiguravajuca kuca je snimila stetu na oba vozila, vozac je i na polisi i u izjavi u osiguranju potpisao da je on kriv za nesrecu. Problem je nastao u tome sto je moje vozilo dosta osteceno, a vozilo koje me je udarilo skoro neosteceno. Dobio sam odgovor iz osiguranja da ostecenje na vozilu ne odgovarau opisanoj nesreci.
Imam mogucnost da se zalim, sto cu sigurno uraditi ali me muci kolike sa sanse da to dokazem da je bilo nesrece. Zapisnik policije sa slikama ne postoji, samo sluzbena beleska o izlasku na teren, a unajmlivanje vestaka za stete me moze vise kostati nego sama popravka. Da li imate neki bolji savet za ovakvu situaciju. Kolike su cene sudskih veštaka za procenu stete na vozilu?

Odgovor:

Bez svedoka i zapisnika nemate mnogo argumenata kojima možete da dokažete da je šteta na kolima posledica ovog sudara, pa je jedino rešenje angažovanje veštaka. Nažalost, ne raspolažemo informacijom o ceni za veštačenje štete na vozilu, jer ona zavisi od mnogo faktora.

Odšteta od Dunav osiguranja
Pitanje postavio: Ivan

Moj brat je imao sudar sa privatnim automobilom, a on je policijski sluzbenik, polomio je nogu i ključnu kost, pa me zanima da li će dobiti odštetu od Dunav osiguranja pošto je komandir rekao da može da se desi da ne dobije? Hvala

Odgovor:

Da li će zbog nezgode biti isplaćena neka odšteta od Dunav osiguranja zavisi od mnogo faktora, tako da se za tu informaciju morate obratiti isključivo njima direktno.

Procedura za isplatu štete
Pitanje postavio: Nikola

Učestvovao sam u saobraćajnoj nezgodi koju je izazvalo neregistrovano taxi vozilo, video sam da ste nekom odgovorili da će šteta biti isplaćena iz garantnog fonda, sad mene zanima koja je procedura kada podignem policijski izvestaj, šta mi je dalje činiti i koliko dugo bi ceo postupak mogao da traje, pošto nemam novaca da popravim auto pa da mi kasnije bude refundirano? S' poštovanjem Nikola.

Odgovor:

Svaki slučaj je individualan i ne postoji procena koliko može postupak da traje. Svakako, prvi naredni korak vam je da sa izveštajem iz policije odete do osiguravajuće kuće i sa njima vidite šta je dalja procedura za isplatu štete. A od njih ćete dobiti i sve ostale informacije koje vas budu zanimale.

Policijski zapisnik
Pitanje postavio: Aleksandar

Postovani, da li se policijski zapisnik saobraćajne nesreće naplaćuje ili je besplatan? I kako ga uzeti? Da li je takodje potreban za naplatu štete? Unapred hvala. :)

Odgovor:

Policijski zapisnik je neophodan za naplatu štete i preuzima se u nadležnoj policijskoj upravi u vašem gradu, desetak dana nakon saobraćajne nesreće. Za više informacija možete kontaktirati MUP ili pitati policajca na licu mesta.

Ukoliko se radi o manjoj saobraćajnoj nezgodi (gde nema povređenih i poginulih, a materijalna šteta je manja od 500 evra), te nije potrebno pozvati policiju na uviđaj, dovoljno je da se popuni Evropski izveštaj o saobraćajnoj nezgodi. Besplatan je, i morate ga imati uvek u vozilu. To je standardan obrazac koji se koristi u celoj Evropi i validan je umesto policijskog izveštaja u slučaju malih šteta. U slučaju saobraćajne nezgode, njeni učesnici su dužni da izveštaj popune, potpišu i međusobno razmene, kao i da sa vozilima dođu u osiguravajuće društvo. Uredno popunjen Evropski izveštaj o saobraćajnoj nezgodi, oštećeno lice i osiguranik mogu koristiti uz odštetni zahtev po osnovu osiguranja.

Kuće za osiguranje
Pitanje postavio: Jugoslav

Imao sam udes u kome sam ja kriv. Interesuje me, pošto imam lakše povrede, a imam osnovno osiguranje i osiguranje od auto nezgode, da li imam ikakva prava i kakva je procedura?

Odgovor:

Kako različite kuće za osiguranje imaju različita pravila, najbolje je da kontaktirate osiguravajuće društvo čiju polisu imate i sa njima proverite kakva su Vaša prava i mogućnosti. Pogledajte njihove kontakt telefone na linku Osiguravajuće kuće.